葵花代表著樂觀、忠誠與昂揚向上，也是招行不變的企業特質。面向新的時代，我們以“打造最具社會責任銀行”為戰略目標之一，深入探索葵花責任理念模型的內涵與外延，在延續責任理念和履責方法的基礎上，進一步明確責任實踐，形成了以“SUNFLOWER”為核心的可持續發展重點實踐領域，并以此指引公司的可持續發展躍升至新的臺階。
踐行金融向善
Finance for good
將環境、社會與治理（ESG）理念全面融入公司產品與服務體系，讓金融成為推動社會進步、促進社會公平的重要積極力量，通過金融手段不斷滿足人民對美好生活的向往。
應對氣候變化
Low-carbon planet
積極參與氣候治理，引領綠色金融創新，完善綠色投融資政策，加大金融支持綠色產業力度，開展綠色運營和綠色公益活動，全面助力經濟社會綠色轉型。
廣闊職業平臺
Opportunities for talents
堅持吸引優質人才，暢通職業發展通道，重視人才能力提升，豐富人才培養體系，營造包容、友善、開放的職場環境，推動員工與企業的共同成長。
增進民生福祉
Well-being promotion
貫徹落實國家鄉村振興戰略，做好鞏固脫貧攻堅與成果同鄉村振興的有效銜接，積極開展社會公益活動，致力成為優秀企業公民，幫助實現共同富裕。
提升客戶體驗
Experience enhancement
借助金融科技手段，不斷提升客戶服務的能力、效率和可及性，同時，全力保障消費者權益，支持金融知識和服務走進千家萬戶，全方位打造最佳客戶體驗銀行。
推進穩健治理
Reliable governance
健全公司治理結構，持續提升公司治理的科學性、穩健性和有效性，堅持審慎經營，強化風險防控，為公司的高質量、可持續發展提供有力的機制保障。